Mentions Légales
Le site www.ucglobale.com est édité par UC Globale, qui s’engage à respecter les réglementations applicables à la création et à la gestion de sites internet. Ce document présente les informations légales relatives à l’entreprise, ses activités, sa gestion des réclamations et ses partenaires.
Informations Générales
- Société : UC Globale
- Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 50000000 euros
- Représentant légal : Michael Friedrich BECKER, PDG
- Siège social : 16 Bis rue de la Comédie, 02100 Saint-Quentin, France
- Immatriculation : RCS Amiens n° 789464286
- TVA intracommunautaire : FR33789464286
- Email : contact@ucglobale.com
- Whatsapp : +31 6 84061208
Activités
UC Globale exerce des activités d’intermédiation en assurance, opérations de banque et services de paiement, enregistrée auprès du Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance sous le numéro 13002921 en qualité de :
- Courtier en Opérations de Banque et Services de Paiement (COBSP)
- Mandataire non exclusif en Opérations de Banque et Services de Paiement (MOBSP) pour les établissements suivants :
- My Money Bank, 20 avenue André Prothin – Tour Europlaza, 92063 Paris La Défense Cedex
- Sygma BNPPF, 1 boulevard Haussmann, 75009 Paris
- Compagnie Générale de Location d’Équipement (CGI), Parc République Bâtiment B – 2e étage, 69 avenue de Flandre, 59700 Marcq-en-Baroeul
- Creatis, 61 avenue Halley, Parc de la Haute Borne, 59650 Villeneuve d’Ascq
- CA Consumer Finance (Crédilift-Sofinco-Finaref), Rue du Bois Sauvage, 91038 Évry Cedex
- Cofidis, Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley, 59650 Villeneuve d’Ascq
- Younited, 21 rue de Châteaudun, 75009 Paris
- Caisse de Crédit Municipal de Toulon, Place Besagne Bâtiment A, 83000 Toulon
- Caisse de Crédit Municipal de Bordeaux, 29 rue du Mirail, 33074 Bordeaux Cedex
- Mandataire d’Intermédiaire en Assurance (MIA) pour :
- CA Consumer Finance (Sofinco-Finaref), 1 rue Victor Basch, CS 70001, 91068 Massy
- BNP Paribas Personal Finance, 1 boulevard Haussmann, 75318 Paris Cedex 09
- My Money Bank, Tour Europlaza, 20 avenue André Prothin, 92063 Paris La Défense
- Creatis, 61 avenue Halley, Parc de la Haute Borne, 59866 Villeneuve d’Ascq
- Compagnie Générale de Location d’Équipements, 69 avenue de Flandre, 59700 Marcq-en-Baroeul
- Younited, 21 rue de Châteaudun, 75009 Paris
UC Globale exerce ses activités conformément aux articles L. 519-1 et suivants du Code Monétaire et Financier et L. 511-1 et suivants du Code des Assurances. Elle est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
UC Globale est juridiquement indépendante de ses partenaires bancaires et dispose d’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrite auprès d’ADD Value sous le numéro AMRCP100064-3
Gestion des Réclamations
UC Globale s’engage à traiter vos réclamations avec diligence. Pour soumettre une réclamation :
- Par courrier : UC Globale – Service Client, 16 Bis rue de la Comédie, 02100 Saint-Quentin, France
- Par email : contact@ucglobale.com
Processus de Traitement
- Accusé de réception : Dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la réception.
- Réponse : Dans un délai de 2 mois à compter de la réception de l’ensemble des éléments de la réclamation.
Modalités de Médiation
- Frais : Pris en charge intégralement par UC Globale, conformément aux articles L. 612-1 et R. 612-1 2° du Code de la consommation.
- Délai : La médiation intervient dans un délai maximum de 90 jours à compter de la notification de la saisine par le médiateur.
- Liberté : Les parties sont libres d’entrer ou de sortir du processus de médiation et d’accepter ou refuser la proposition du médiateur.
- Recours judiciaire : La médiation n’exclut pas la possibilité de saisir une juridiction (article R. 612-4 2° du Code de la consommation).
UC Globale s’engage à vous accompagner dans vos démarches financières avec transparence et professionnalisme. Pour toute question, contactez-nous à contact@ucglobale.com.
